TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

TESLİMAT SÜREÇLERİ

• Standart Ürünler: Stoklarımızda bulunan yelken aksesuarları, standart usturmaça kılıfları ve donanım siparişleriniz [1-3] iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir.

• Özel Üretim ve Hacimli Ürünler: Teknenize özel ölçülerde hazırlanan ekipmanlar, özel baskılı ürünler veya standart kargo baremini aşan hacimli ağır marin malzemelerinin (yelken direk donanımları, büyük çaplı halatlar vb.) üretim ve kargoya verilme süresi [7-14] iş gününü bulabilmektedir. Lojistik süreci nakliye ambarları aracılığıyla sağlanabilir.

İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

Kullanılmamış, tekrar satılabilirliği bozulmamış ve ambalajı zarar görmemiş standart ürünlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün kategorilerine göre özel şartlarımız şunlardır:

• Marin Tekstil ve Giyim: Ürünlerin etiketleri koparılmamış, yıkanmamış ve kullanılmamış olması şarttır.

• Tekne Donanımı ve Aksesuarlar: Ürünün montajı yapılmamış, çizilmemiş ve orijinal kutusunda eksiksiz (vida, aparat vb.) olması gerekmektedir.

• Halat, Zincir ve Kesilebilir Malzemeler: Sizin siparişinize istinaden özel metrajda kesilerek hazırlanan ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.

• Özel Üretim/Baskılı Ürünler: Size veya teknenize özel hazırlanan (baskılı usturmaça kılıfı, isme özel kıyafet vb.) ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir. Ancak tarafımızdan kaynaklı defolu/hatalı ürünler anında yenisiyle değiştirilir.

İade işlemlerini başlatmak için ürünü göndermeden önce lütfen info@bolgermarine.com adresine sipariş numaranız ve iade nedeniniz ile birlikte ulaşarak iade kodu talep ediniz.